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entspannte Sicherheit

häufig gestellte Fragen - einfache Antworten

Corona ist für uns alle mit großen Einschränkungen verbunden. Trotzdem wollen wir, dass Sie Ihre wertvollste Zeit im Jahr mit einem guten Gefühl antreten können.

Denn ohne gegenseitige Rücksichtsnahme und Verständnis füreinander ist die Situation schwer zu handeln. Toleranz, Freundlichkeit und Empathie helfen uns ganz sicher, durch diese Zeit zu kommen.

Ihre häufig gestellten Fragen - unsere Antworten:

Ganz einfach: wenn Sie bei uns im Hotel anreisen, müssen Sie einen Nachweis erbringen über eines der 3 G:
GETESTET oder GEIMPFT oder GENESEN.

Geimpft:

  • Die Impfung gilt ab dem Tag der 2. Impfung als Nachweis einer geringen epidemiologischen Gefahr und ist 12 Monate gültig.
  • Impfstoffe, bei denen nur eine Impfung vorgesehen ist, gelten ab dem 22. Tag nach der Impfung und sind für 9 Monate ab dem Tag der Impfung gültig.
  • Für bereits genesene Personen, die bisher einmal geimpft wurden, ist die Impfung für 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Impfung gültig.

Genesen:

  • Genesene sind nach Ablauf der Infektion für 6 Monate von der Testpflicht befreit. Als Nachweis gilt etwa ein Absonderungsbescheid oder eine ärztliche Bestätigung über eine molekularbiologisch bestätigte Infektion.
  • Ein Nachweis über neutralisierende Antikörper ist für 3 Monate ab dem Testzeitpunkt gültig.

Getestet:

  • Antigen-Selbsttests mit Registrierung, die in einem behördlichen Datenverarbeitungssystem erfasst werden, sind 24 Stunden ab Probenahme gültig
  • PCR-Tests sind 72 Stunden ab Probenahme gültig.

 

Unsere Empfehlung: Vereinbaren Sie einen Termin für einen Coronatest kurz vor Reiseantritt, sofern Sie nicht ohnehin geimpft oder genesen sind. So kommen Sie sicher und gut über die Grenze und haben auch ein aktuelles, negatives Testergebnis, das Sie beim Einchecken in Ihrer Unterkunft benötigen. PCR-Tests dürfen beim Check-in höchstens 72 Stunden alt sein, Antigen-Schnelltests maximal 24 Stunden. Sollte das Testergebnis vor der Anreise wider Erwarten positiv sein, ersetzt die kostenlose Corona-Stornoversicherung von Vorarlberg Tourismus Ihre Stornokosten für Unterkunft und Verpflegung. Jede Reise nach Vorarlberg bis 31.10.2021 ist automatisch versichert.

Bevor Sie Ihren Aufenthalt ganz stornieren, bieten wir Ihnen die Möglichkeit bis 1 Woche vor Anreise Ihre gebuchte Auszeit kostenlos zu verschieben. Nennen Sie uns einen Ersatztermin und wir bemühen uns gemeinsam um einen Ersatztermin.

Ja, bis 14 Tage vor Anreise. Wir empfehlen bei jeder Buchung eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Diese Versicherung ist einfach und schnell abzuschließen und im Bedarfsfall sicherlich hilfreich.
In folgenden Situationen bieten wir eine kostenlose Stornierung an:
– wenn eine Reisewarnung für Vorarlberg vorliegt
– wenn Sie selbst positiv auf COVID-19 getestet werden.

(*ausgenommen Gutscheinaktionen)

Im Zuge der Wiedereröffnungsplanung am 3. Juni 2021 haben wir sehr genaue Abläufe und Maßnahmen für alle Bereiche und Abteilungen im Haus definiert. Darin enthalten sind vor allem Reinigungs- und Desinfektionspläne, genaue Vorgaben im Umgang miteinander, Verhaltensregeln, Definitionen bzgl. Abständen und eine engmaschige Kontrolle durch unser Team. Dieses Konzept wird den aktuellen Vorgaben der Regierung stets angepasst und ggf. adaptiert. Das Konzept liegt jederzeit zur Einsicht an der Hotelrezeption auf.

All unsere Mitarbeiter, sowie wir die Familie Schäfer sind vollständig geimpft – das gibt uns und Ihnen Sicherheit.

Natürlich fällt der Handschlag derzeit weg. Das herzliche Lächeln und die Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen – die bleiben, auch wenn wir Sie hinter einer fast durchsichtigen Plexiglas-Scheibe empfangen.
Bereits im Vorfeld Ihres Aufenthaltes haben Sie schon die Möglichkeit, uns Ihre Daten für den Meldeschein bekannt zu geben. So bleibt der Check-In effizient und kurz und läßt Ihnen viel Zeit für einen gemütlichen Begrüßungs-Prosecco!

Wahrscheinlich können Sie es schon gar nicht mehr hören! Aber der Abstand ist sicherlich eine jener Maßnahmen, die wir selbst am besten für uns regeln können und die somit am effektivsten sein kann. Bitte achten Sie während Ihres Aufenthaltes im DAS SCHÄFER in allen Bereichen darauf. Das erfordert Achtsamkeit, Hausverstand und auch Rücksichtsnahme. Dafür bedanken wir uns schon jetzt!

Unsere Zimmerdamen legen nun besonders viel Wert auf eine abschließende Desinfektion im Anschluss an die Zimmerreinigung, vor allem auch für die Hotspots: Lichtschalter, Tür- und Fenstergriffe, Fernbedienung, etc.

Durch die Wahl unseres besonderen Service “Heute nicht” – wird kein Reinigungsmitarbeiter Ihr Zimmer betreten – und wir vergüten diesen gegenseitigen Schutz und Beitrag zur Ressourcenschonung mit einer Gutschrift auf Ihre Logisleistung in Höhe von € 5,00 .

Wir haben bereits dafür gesorgt, dass der notwendige Abstand gewährleistet bleibt.
Speziell an den Büffets bitten wir Sie verstärkt, darauf zu achten, dass der Abstand eingehalten wird.

Auch hier gilt an erster Stelle: Abstand.
Den Pool und die heißen Saunen kann man – immer mit gebührendem Abstand zu fremden Personen benutzen.
Das Dampfbad sollten Sie dringend nicht mit fremden Personen benutzen und auch die bereitgestellten Sitzunterlagen verwenden.
In den Nassbereichen ist kein Mund-Nasen-Schutz erforderlich, ebenso dann nicht, wenn Sie an Ihrem Ruheplatz liegen.

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